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记者 谢晓丽 通讯员 王琮
3月31日，聊城公交集团突然接到市民求助，孩子走丢了，焦急万分，因为孩子平日特别喜欢坐公交车，所以想求助帮忙寻找。聊城公交集团快速响应市民诉求，利用智慧公交系统，仅用一个小时便把孩子找到，并将孩子安全送回。
3月31日17时左右，新能源汽车公司K235路驾驶员满书敏运营至兴华西路时，一位十一二岁的男孩上了车，等到达终点站的时候，满书敏见他没有下车的意思，就询问孩子：“你从哪里下车？”小男孩始终没有回答。
正在满书敏疑惑不解的时候，听到车载终端收到新信息立即查看，公司调度中心发来的寻人信息，要找寻一位身穿橙色衣服，年龄大概在十一二岁的男孩。满书敏仔细比对，确定车上坐着的男孩便是调度中心要寻找的，随即拿出手机开机与调度中心取得联系（所有公交驾驶员运营中手机全部关机），收到满书敏电话后，调度中心立即安排驾驶员安抚好孩子，保障孩子安全不让其下车，避免再次走失。同时，新能源汽车公司副经理林森和曲涛迅速赶到现场将孩子送回。仅仅用了一个小时，孩子就被安全送到家长身边，孩子父母激动万分，连连向工作人员表示感谢。
聊城公交集团作为服务窗口单位，在服务水城百姓出行的同时，充分发挥公交车“失联儿童守护站”“见义勇为工作站”和“爱心救助站”一车三站作用，在社会上产生良好的反响，成为聊城文明创建的一道亮丽风景线。
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