(资料图片仅供参考)
就有关旅客在5月21日国泰航班cx987上的经历，引起大家的广泛关注，我们再次郑重道歉。
我们高度重视此事件，已第一时间联系旅客，进一步了解情况。目前，我们已经暂停有关空中空服员的飞行任务，即时展开内部调查，并会于三日内公布处理结果。
我们郑重承诺，对于任何有违规章制度，有悖职业操守的不当言行，一经确认，均会严肃处理。
感谢社会各界的关注和反馈，我们会认真查找不足，不断改善国泰航空的服务品质。
栏目主编：秦红
文字编辑：宋彦霖
本文作者：@国泰航空
题图来源：上观题图
图片编辑：笪曦
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